Käyttöehdot
Verkkokaupan https://magpress.fi/ (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Magpress OÜ (rekisterinumero 17152429), osoitteessa Villardi tn 30, Kesklinna linnaosa, 10142 Tallinn, Harju maakond, Viro.
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Ehdot koskevat tavaroiden ostamista Verkkokaupasta. Tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroissa tuotteiden yhteydessä. Hintaan lisätään toimituskulut. Toimituskulut näytetään tilauksen yhteydessä. Tuotetiedot on esitetty kyseisen tuotteen yhteydessä.
Tilauksen tekeminen
Ostaja lisää haluamansa tuotteet ostoskoriin, täyttää tarvittavat tietokentät ja valitsee toimitustavan. Tilauksen voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:
- Ålandsbanken
- Danske
- Nordea
- Oma Säästöpankki
- Pohjola
- POP Pankki
- S-Pankki
- Säästöpankki
- Revolut
- N26
Maksut välittää Maksekeskus AS. Maksaminen tapahtuu Verkkokaupan ulkopuolella pankkiLinkin tai korttiympäristön turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankkikorttitietoihin. Myyntisopimus astuu voimaan maksun saavuttua Verkkokaupan tilille. Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat tiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle. Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksettu summa palautetaan 14 päivän kuluessa.
Toimitus
Tavaroita toimitetaan Suomeen. Toimitustavat:
- Posti
Toimituskulut maksaa ostaja. Hintatiedot näytetään toimitustavan yhteydessä. Suomeen toimitettavat paketit saapuvat yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Poikkeustapauksissa toimitus voi kestää enintään 45 kalenteripäivää.
Peruuttamisoikeus
Verkkokaupassa myytävät tuotteet valmistetaan käsityönä ostajan toimittaman valokuvan perusteella ja ovat siksi henkilökohtaistettuja. Tällaisiin tuotteisiin ei sovelleta 14 päivän peruuttamisoikeutta, koska kyseessä on:
- tavara, joka on valmistettu kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan, ja
- tavara, joka on valmistettu kuluttajan ilmoittamien ehtojen mukaisesti.
Tilauksen jättämisen jälkeen tuote siirtyy välittömästi valmistukseen, eikä tilausta voida peruuttaa tai muuttaa. Pyydämme tarkistamaan tilauksen tiedot huolellisesti ennen ostamista. Jos tilattu tuote saapuu viallisena, vääränä tai puutteellisena, ostajalla on oikeus tehdä reklamaatio myyntiehtojen mukaisesti.
Reklamaatio-oikeus
Verkkokauppa vastaa sopimusehtojen mukaisesta puutteesta, joka ilmenee kahden vuoden kuluessa tavaran luovuttamisesta. Ensimmäisenä vuonna oletetaan, että puute oli olemassa luovutushetkellä. Puutteesta on ilmoitettava kahden kuukauden kuluessa sähköpostiosoitteeseen whadup@magpress.ee tai puhelimeen +372 5981 6682. Verkkokauppa ei vastaa puutteista, jotka ovat syntyneet tavaran luovuttamisen jälkeen ostajalle. Jos tuotteessa on puute, Verkkokauppa korjaa tai korvaa tuotteen. Jos korjaaminen tai korvaaminen ei ole mahdollista, ostajalle palautetaan maksetut summat. Reklamaatioihin vastataan 15 päivän kuluessa.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja käytetään tilauksen täyttämiseen ja tavaran toimittamiseen. Tietoja välitetään kuljetuspalvelujen tarjoajille siinä laajuudessa kuin on tarpeen tavaran toimittamiseksi. Uutiskirjeitä lähetetään ainoastaan ostajan suostumuksella. Uutiskirjeistä voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostissa olevien ohjeiden mukaisesti.
Riitojen ratkaisu
Reklamaatiot tulee lähettää sähköpostiin whadup@magpress.ee tai soittaa numeroon +372 5981 6682. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti sopimuksin. Jos sopimukseen ei päästä, ostaja voi kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen. Lisäksi on mahdollista käyttää Euroopan unionin riidanratkaisualustaa.